Organigrama de una tienda de ropa

Organigrama de una tienda de ropa

Estructura organizativa de la sastrería

Hoy en día, los cambios en la industria de la moda son tantos y se producen tan rápido que las estructuras de las organizaciones cambian -te recomiendo que hagas clic en el enlace anterior- y junto a ellas, el organigrama y los roles de los colaboradores también varían.

En este artículo analizaremos los cambios actuales más relevantes que han impactado en el organigrama de una empresa de confección por la desaparición de algunos puestos tradicionales y la aparición de muchos nuevos, que son desempeñados por profesionales de una nueva era; la era de la tecnología digital.

Si analizamos el organigrama de una marca de ropa actual, podemos ver que en su estructura se han incorporado nuevos puestos que no existían hace unos años y que son desempeñados por profesionales y especialistas de la moda

Las empresas de ropa tradicionales están introduciendo ahora el aspecto digital. Estamos ante una transformación digital que, con el uso de la infraestructura de internet, permite generar y desarrollar las tecnologías emergentes como Big Data, Cloud Computing, Internet de las Cosas e Industria 4.0.

Organigrama de una empresa de diseño de moda

La estructura organizativa de una tienda minorista varía en función del tamaño y el tipo de negocio. Muchas de las tareas relacionadas con el funcionamiento de un negocio minorista serán las mismas independientemente del tamaño de la tienda, sin embargo, las tiendas pequeñas o independientes pueden combinar muchos sectores bajo una misma división, mientras que las tiendas más grandes crean varias divisiones para cada función particular junto con muchos niveles de gestión.

Por ejemplo, una pequeña tienda especializada puede tener a todos sus empleados bajo una categoría llamada Operaciones de la tienda. Unos grandes almacenes pueden tener una plantilla completa formada por un director, un subdirector y vendedores sólo para su departamento de artículos deportivos. Otros departamentos, como Hogar y Jardín y Cama y Baño, tendrían la misma alineación de equipo.

Cuando una tienda forma parte de una gran cadena minorista, es probable que los puestos de trabajo estén claramente definidos y no varíen mucho de una tienda a otra. Pero si estás empezando a crear un negocio de venta al por menor, es posible que tengas que elaborar unas directrices claras y una descripción de los puestos de trabajo de quién debe hacer qué para evitar que las cosas se conviertan en un caos. Incluso si sólo tiene una pequeña plantilla, todos deben tener tareas específicas para que las cosas no se pierdan.

Estructura organizativa de una empresa textil

Las empresas de venta al por menor, de distintos tamaños, utilizan diferentes modelos de organización y organigramas. Cada nivel de una empresa, desde el ejecutivo hasta el personal de planta de un negocio minorista, debe tener una descripción del trabajo y un esquema claro de las funciones.

Como en cualquier negocio, la estructura organizativa de una cadena minorista dependerá considerablemente del tipo de tienda y de su tamaño.    Las tiendas minoristas suelen tener numerosos tipos de empleados que realizan una multitud de trabajos. Comenzando por la cima de la estructura organizativa de una cadena nacional, un Director General (CEO), también llamado a veces Presidente de la empresa, toma las principales decisiones para el negocio, como a qué mayoristas comprar y dónde deben construirse nuevas tiendas.    «La función del director general (CEO)… consiste en planificar, organizar, dotar de personal, dirigir, coordinar, informar y presupuestar es posiblemente la más importante e influyente de una organización»[1].

El siguiente nivel jerárquico en la estructura organizativa del comercio minorista, que depende del director general, es la dirección.      En el sector de la gestión, el director general, el director adjunto y el director regional son algunos de los tipos de títulos de gestión que se mantienen dentro de la estructura organizativa del comercio minorista.    «Los altos directivos de una organización desarrollarán un capital social a través de una serie de relaciones personales con sus proveedores, clientes, competidores, asociaciones comerciales, instituciones políticas del gobierno y organizaciones comunitarias. Este capital puede utilizarse luego en beneficio de sus organizaciones»[2].

Organigrama de una pequeña empresa de confección

La función de Merchandising se encarga de la disposición física de las tiendas de venta al por menor y de determinar las formas de impulsar las ventas y los beneficios al máximo. Las responsabilidades de la función de merchandising incluyen la planificación de la exposición de los productos, la creación de cupones y promociones, la organización de las estanterías para maximizar las ventas, la negociación del espacio en las estanterías con los proveedores y el desarrollo de la estrategia de precios. La función de merchandising también realiza estudios de mercado sobre las tendencias de compra y trabaja con la función de compras para decidir qué productos deben venderse en la tienda.

La función de exposición de productos trabaja estrechamente con los proveedores para organizar sus productos en exposiciones visualmente estéticas para maximizar la venta del producto. Estos expositores visuales se sitúan estratégicamente dentro de la tienda para desencadenar el comportamiento de compra del comprador.

La función de promociones propone cupones, estrategias de venta y publicidad para maximizar la venta de productos y aumentar los beneficios. Este grupo analiza los datos de la tienda y determina qué productos se venderían más rápido y aumentarían los beneficios si se incluyeran como parte de una promoción. La función de promociones utiliza el CRM para ayudar a desarrollar promociones personalizadas basadas en el comportamiento de compra del comprador.